那么，回到關(guān)鍵問題，廣告人為什么這么累？

　　是工作多、客戶難伺候，還是廣告人懶……

　　在這里，我并不是在為了廣告人訴苦，我只想和大家一起探討一下關(guān)

　　行業(yè)分工的不明確

　　現(xiàn)在廣告行業(yè)的流行一種趨勢(shì)就是轉(zhuǎn)型。那些以品牌、創(chuàng)意為主的廣告公司都有意識(shí)的強(qiáng)化自己的執(zhí)行能力，向綜合性廣告公司發(fā)展。這一切，都基于企業(yè)的需求。企業(yè)需要綜合性的廣告公司，就像病人希望獲得包治百病的靈丹妙藥一樣。這其實(shí)也反映了中國(guó)的廣告代理制發(fā)展的一種趨勢(shì)。中國(guó)廣告的代理制可以粗略分為三個(gè)階段——從最初的媒介代理，到以調(diào)查、策劃、設(shè)計(jì)、發(fā)布等基于傳播層面的廣告代理，再到現(xiàn)在比較流行的品牌代理制。

　　所謂品牌代理，從字面上的理解是，凡是關(guān)于品牌發(fā)展的一切事務(wù)都是代理合作中的項(xiàng)目。很顯然，這種分工是很難界定的。在廣告公司與企業(yè)的代理合作過程中，到底哪些是廣告公司應(yīng)該做的，哪些是企業(yè)自己需要解決的，很多時(shí)候，我們都不得而知。這樣，就在對(duì)項(xiàng)目的理解上存在偏差，廣告公司的理解還是局限于傳播層面的代理工作，因?yàn)閺V告公司的傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)也就在這幾塊。而企業(yè)則不同，品牌代理公司，是為企業(yè)進(jìn)行品牌服務(wù)的公司。所謂品牌服務(wù)，即基于品牌管理的一切事務(wù)。這種理解，首先影響到企業(yè)在廣告方面的項(xiàng)目投入，最終影響到廣告公司的人力成本和人力投入。這就等于廣告公司在用自己理解的人力去承擔(dān)客戶所理解的、超乎自己想象范圍的工作。這樣，為企業(yè)服務(wù)的廣告人能不累嗎？當(dāng)然，我這里還有一點(diǎn)要補(bǔ)充的是。廣告公司與企業(yè)之間是有代理合同的，代理合同里面很多項(xiàng)目都寫得很詳細(xì)。廣告公司完全可以不滿足企業(yè)的要求，而是嚴(yán)格按照合同上面的項(xiàng)目來操作。這種現(xiàn)象不是沒有，而是少有。絕大部分廣告公司是沒有這種魄力和實(shí)力的。這是一個(gè)客戶至上的時(shí)代，合同只是承諾項(xiàng)目給你做，給多少代理費(fèi)，而最終要做多少事，客戶說了算�！　�

  　　對(duì)廣告公司期望過高

　　業(yè)界有一種很典型的現(xiàn)象：對(duì)于企業(yè)來說，他們似乎永遠(yuǎn)找不到能滿足自己需求的廣告公司。平日里，我經(jīng)常聽到在企業(yè)市場(chǎng)部工作的朋友抱怨為他們服務(wù)的公司是如何、如何不行。但是，當(dāng)他們更換了廣告公司以后，就經(jīng)常會(huì)懷念以前為他們服務(wù)的公司。前任公司的作品也成了后續(xù)公司參考的藍(lán)本。

　　對(duì)于這樣的現(xiàn)象，需要思考的不僅僅有廣告公司，也包括我們的企業(yè)。企業(yè)心目中的廣告公司，既要扮演咨詢公司的角色、規(guī)劃企業(yè)、品牌發(fā)展；又要具備執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)品牌推廣的落地；很多時(shí)候，企業(yè)內(nèi)部管理等其它事項(xiàng)，廣告公司能做的都要做。

　　在供求不平衡的廣告市場(chǎng)上，掌握話語(yǔ)權(quán)的企業(yè)，追求的不僅僅是實(shí)現(xiàn)品牌的發(fā)展和銷量的提升，而是如何讓廣告公司幫助自己輕松、舒適的賺錢。在這一點(diǎn)上，企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行層的員工需求最為迫切——以前要自己做的工作總結(jié)什么的，現(xiàn)在都可以丟給廣告公司了。

　　既要像領(lǐng)袖一樣“指點(diǎn)江山”，又要像老黃牛一樣“腳踏實(shí)地”，企業(yè)對(duì)廣告公司的期望是完美的。而現(xiàn)實(shí)中的廣告公司往往達(dá)不到這種要求。所以，很多企業(yè)在與廣告公司合作初期，通常有豁然開朗之感，覺得廣告公司的實(shí)力不錯(cuò)。但服務(wù)一久，新鮮感就沒有了，很快就轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)，原來這家廣告公司也就那么一回事，又有了更新?lián)Q代的沖動(dòng)了。

　　在度過了一、兩個(gè)月的蜜月期之后，企業(yè)對(duì)廣告公司的壓榨就開始了，廣告人的苦日子也就開始了。在這個(gè)時(shí)候，項(xiàng)目操作初期的工作流程完全被拋在腦后，企業(yè)方（甲方）基本上每個(gè)人都成了接口人。只要拍拍腦袋有點(diǎn)苗頭，就要求廣告公司出一個(gè)方案，最后，方案執(zhí)行率可能還不到5%。這樣，95%的無效項(xiàng)目，加上一些工作總結(jié)、PPT美化等日�，嵤拢瑥V告公司品牌服務(wù)項(xiàng)目小組往往疲于應(yīng)付——誒，累就一個(gè)字�！　�

　　廣告人的躁動(dòng)與流動(dòng)

　　“所有的問題都是必然，所有的問題都是可以解決的，所有的問題都是自己的問題”，這是我一直很認(rèn)同的三個(gè)觀點(diǎn)。廣告人累，自身也一定有問題。談完了行業(yè)，談完了企業(yè)，剩下的文字，讓我們來仔細(xì)檢討一下我們自身。從我們自己的角度來看，到底是什么原因讓我們這么累，難道我們的廣告這份工作天生就這么累人嗎？難道做策劃、做創(chuàng)意就不能熟能生巧嗎？答案是否定的，要不大家就沒有差別了�？墒�，為什么我們絕大部分人沒有做到呢？

　　筆者認(rèn)為，這源于我們整個(gè)行業(yè)的浮躁心理，以及由此導(dǎo)致的頻繁流動(dòng)。

　　浮躁對(duì)于廣告行業(yè)來說已經(jīng)不是一個(gè)新鮮詞了，我們很多廣告人也知道自己浮躁。心里也明白——憤世忌俗是因?yàn)楦≡�、頻繁跳槽是因?yàn)楦≡辍⑦M(jìn)步太慢是因?yàn)楦≡�。然而，他們可能不知道的是，自己“疲于奔命”其�?shí)也是因?yàn)楦≡辍?

　　做廣告很累，為什么？因?yàn)槲覀儗?duì)自己的專業(yè)積累不夠，我們做的行業(yè)太多，我們做過的公司太多，我們經(jīng)常對(duì)客戶談策略、談定位。而在我們自己的發(fā)展中卻少有方向，少有定位，這難道不矛盾，不虛偽嗎？

　　當(dāng)然，我這里并不是在否認(rèn)廣告人（包括我自己）的價(jià)值，在廣告行業(yè)近四年的策劃實(shí)戰(zhàn)，我很明顯的感覺到，廣告人的激情，廣告人的沖勁，廣告人的勤奮，是很多行業(yè)所沒有的。而從教育背景上來看，廣告公司的人員也不比一般的企業(yè)差。所以，廣告人是有價(jià)值的，只是廣告人的長(zhǎng)處沒有得到很好的發(fā)揮，而短處卻經(jīng)常被客戶發(fā)現(xiàn)。這不是客戶的錯(cuò)，而是我們的錯(cuò)，我們太躁動(dòng)，我們流動(dòng)太頻繁。流水難深，時(shí)間并沒有讓我們廣告人得到有響應(yīng)的積累，我們經(jīng)常在做我們自己并不專業(yè)的東西。而客戶自然不會(huì)輕易為這“不專業(yè)”買單。所以，方案改了再改，創(chuàng)意稿做了再做，累是自然的了。